L’INAIL, nell’ambito del programma di progressiva telematizzazione obbligatoria dei propri servizi per la comunicazione con le imprese ha reso noto che dal 2.1.2013 le seguenti istanze devono essere effettuate esclusivamente on line, con i relativi servizi web dell’Istituto.
- la domanda per la riduzione del tasso medio di tariffa dopo il primo biennio di attività (riduzione per prevenzione modello OT 24) mediante il sito www.inail.it alla sezione Punto Cliente- Denunce;
- la domanda per la riduzione del tasso medio di tariffa nei primi due anni di attività mediante il sito www.inail.it alla sezione Punto Cliente- Denunce;
- i ricorsi in materia di classificazione tariffaria. Il ricorso va presentato entro 30 giorni mediante il sito www.inail.it alla sezione Punto Cliente – Ricorsi on line;
- la richiesta di DURC, mediante il servizio telematico disponibile sul sito www.sportellounicoprevidenziale.it;
la denuncia mensile dei contributi di malattia e/o di maternità per il personale delle imprese di navigazione e del settore volo. La denuncia deve essere effettuata utilizzando esclusivamente i servizi on line disponibili sul sito www.inail.it – Navigazione marittima – Servizi on line – “Accesso Area dedicata agli utenti del settore navigazione”- Denuncia contributi malattia e maternità.
- Il Contact center multicanale (Ccm) fornirà tutte le informazioni attraverso il numero verde 803.164. E' disponibile anche il servizio -Inail Risponde- (disponibile nell’area Contatti del portale www.inail.it) per richiedere informazioni o chiarimenti sull’utilizzo dei servizi online e approfondimenti normativi e procedurali.
Per gli utenti del settore marittimo, inoltre, è attivo uno specifico servizio di help-desk per la soluzione di eventuali problematiche di natura tecnica, raggiungibile al seguente indirizzo: helpdesk.navigazione@inail.it.